Etapy wdrażania Systemu Zarządzania Jakością wg norm ISO
serii 9001:2000 są skomplikowane i zajmują w firmie średniej wielkości
ok. 1 roku. W tym czasie konieczne jest m.in. zbadanie procesów
zachodzących w firmie i ich opisanie, przeprowadzenie audytów wewnętrznych
i przeglądów okresowych przez kierownictwo firmy. Finalne etapy
to złożenie wniosku i przeprowadzenie audytu certyfikującego. Certyfikat
po przeprowadzeniu audytu może być nadany jedynie przez jednostkę
certyfikującą (polską lub zagraniczną).
Kolejnym systemem zarządzania jest System Zarządzania Środowiskiem
wg norm z serii ISO 14000. Obecnie coraz częściej spotyka się integrację
obydwu systemu i jednoczesne ich wdrażanie. Celem normy ISO 14001
jest minimalizowanie negatywnego wpływu na środowisko wywieranego
przez przedsiębiorstwo oraz efektywne wykorzystanie posiadanych
zasobów na każdym poziomie działalności.
Korzyści z wprowadzenia systemów zarządzania wg norm ISO mają nie
tylko wymiar ekonomiczny (obniżenie kosztów działalności), ale również
prawny (wypełnianie uregulowań prawnych, np. w dziedzinie ochrony
środowiska naturalnego) oraz (najważniejszy) marketingowy (podniesienie
wartości marki).
Na koniec warto wspomnieć jeszcze o Systemie zarządzania bezpieczeństwem
i higieną pracy wg polskiej normy PN-N-18001, który może stanowić
doskonałe uzupełnienie Systemów Zarządzania wg norm ISO. Najistotniejsze
elementy tego systemu to polepszanie warunków funkcjonowania firmy
poprzez ciągłe doskonalenie, m.in. poprzez realizację polityki w
zakresie BHP, ocenę ryzyka zawodowego, identyfikację zagrożeń, sprawne
wdrażanie i funkcjonowanie systemu.